ОФЕРТА оказания услуг по организации Мероприятия
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Данный документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Аниськевич Наталии Сергеевны (ОГРНИП 320519000018534) (далее – «ИСПОЛНИТЕЛЬ»), для физических и юридических лиц заключить Договор оказания услуг по организации Мероприятия на указанных ниже условиях и публикуется на сайте http://event.tripstravelcommunity.ru/oferta (далее – Сайт ИСПОЛНИТЕЛЯ).
1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой.
1.3 Договор оказания услуг по организации Мероприятия не требует скрепления печатями и (или) подписания его ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ (далее совместно именуемые – Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
1.4 Договор оказания услуг по организации Мероприятия заключается в особом порядке (без подписания Сторонами): путём акцепта настоящей Оферты (далее – Оферта, Договор), содержащей все существенные условия Договора.
1.5 Акцептом Оферты считается совершение ЗАКАЗЧИКОМ (как лицом, получившим Оферту ИСПОЛНИТЕЛЯ) в срок, установленный для её акцепта (принятия предложения заключить Договор), любого из действий по выполнению указанных в ней условий Договора (в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: совершение любых действий по резервированию или использованию системы резервирования ИСПОЛНИТЕЛЯ, и (или) оплата по Договору, и (или) предоставление документов и сведений, необходимых для исполнения Договора, и (или) получение документов, необходимых для потребления услуг в рамках Договора, участие в Мероприятии ЗАКАЗЧИКА и (или) участников Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА (в случае заключения договора в интересах третьих лиц)).
1.6 Совершение ЗАКАЗЧИКОМ любого из указанных действий по исполнению Договора (конклюдентных действий) подтверждает факт заключения Договора и соблюдение письменной формы Договора, получение ЗАКАЗЧИКОМ информации по Договору, а также согласие ЗАКАЗЧИКА с изменениями Договора, при наличии таких изменений, и считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в настоящей Оферте и (или) Договоре.
1.7 Моментом полного и безоговорочного принятия ЗАКАЗЧИКОМ предложения ИСПОЛНИТЕЛЯ заключить настоящий Договор (акцептом Оферты) и фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной Оферты считаются факты, предусмотренные пунктом 7.2-7.8 настоящей Оферты (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте), а равно:
• ознакомление с условиями настоящей Оферты (Договор оказания услуг по организации Мероприятия);
• введение регистрационных данных в форме регистрации на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Забронировать», либо же резервирование места участника Мероприятия в офисе у ИСПОЛНИТЕЛЯ.
1.8 Указанными действиями по акцепту Оферты ЗАКАЗЧИК подтверждает, что принимает полностью и обязуется неукоснительно соблюдать все условия настоящего Договора.
1.9 Договор считается заключенным с момента его акцепта ЗАКАЗЧИКОМ и действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
1.10 Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст.ст. 434, 438, 160 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
1.11 В отдельных случаях Договор может быть заключен путём составления одного документа (в том числе электронного), подписанного Сторонами, или обмена письмами, электронными документами с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки. При этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю (с помощью системы электронного документооборота (ЭДО) с использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП), путём обмена скан-образами подписанных документов по адресам электронной почты Сторон или в мессенджерах).
1.12. Принимая настоящую Оферту ЗАКАЗЧИК соглашается получать от ИСПОЛНИТЕЛЯ или его уполномоченного лица регулярные рассылки, содержащие информацию о Мероприятии, иных мероприятиях, новых продуктах и услугах, а также специальные предложения ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу электронной почты и/или номеру телефона, предоставленным ЗАКАЗЧИКОМ при введении регистрационных данных в форме регистрации на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и (или) резервировании Мероприятия. ЗАКАЗЧИК в любое время вправе отказаться от указанной информационной рассылки, направив письменное уведомление по адресу электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Данный документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Аниськевич Наталии Сергеевны (ОГРНИП 320519000018534) (далее – «ИСПОЛНИТЕЛЬ»), для физических и юридических лиц заключить Договор оказания услуг по организации Мероприятия на указанных ниже условиях и публикуется на сайте http://event.tripstravelcommunity.ru/oferta (далее – Сайт ИСПОЛНИТЕЛЯ).
1.2 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой.
1.3 Договор оказания услуг по организации Мероприятия не требует скрепления печатями и (или) подписания его ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ (далее совместно именуемые – Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
1.4 Договор оказания услуг по организации Мероприятия заключается в особом порядке (без подписания Сторонами): путём акцепта настоящей Оферты (далее – Оферта, Договор), содержащей все существенные условия Договора.
1.5 Акцептом Оферты считается совершение ЗАКАЗЧИКОМ (как лицом, получившим Оферту ИСПОЛНИТЕЛЯ) в срок, установленный для её акцепта (принятия предложения заключить Договор), любого из действий по выполнению указанных в ней условий Договора (в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: совершение любых действий по резервированию или использованию системы резервирования ИСПОЛНИТЕЛЯ, и (или) оплата по Договору, и (или) предоставление документов и сведений, необходимых для исполнения Договора, и (или) получение документов, необходимых для потребления услуг в рамках Договора, участие в Мероприятии ЗАКАЗЧИКА и (или) участников Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА (в случае заключения договора в интересах третьих лиц)).
1.6 Совершение ЗАКАЗЧИКОМ любого из указанных действий по исполнению Договора (конклюдентных действий) подтверждает факт заключения Договора и соблюдение письменной формы Договора, получение ЗАКАЗЧИКОМ информации по Договору, а также согласие ЗАКАЗЧИКА с изменениями Договора, при наличии таких изменений, и считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в настоящей Оферте и (или) Договоре.
1.7 Моментом полного и безоговорочного принятия ЗАКАЗЧИКОМ предложения ИСПОЛНИТЕЛЯ заключить настоящий Договор (акцептом Оферты) и фактом, подтверждающим принятие изложенных ниже условий, и акцептом настоящей публичной Оферты считаются факты, предусмотренные пунктом 7.2-7.8 настоящей Оферты (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте), а равно:
• ознакомление с условиями настоящей Оферты (Договор оказания услуг по организации Мероприятия);
• введение регистрационных данных в форме регистрации на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Забронировать», либо же резервирование места участника Мероприятия в офисе у ИСПОЛНИТЕЛЯ.
1.8 Указанными действиями по акцепту Оферты ЗАКАЗЧИК подтверждает, что принимает полностью и обязуется неукоснительно соблюдать все условия настоящего Договора.
1.9 Договор считается заключенным с момента его акцепта ЗАКАЗЧИКОМ и действует до исполнения Сторонами всех своих обязательств по настоящему Договору.
1.10 Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст.ст. 434, 438, 160 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному Сторонами.
1.11 В отдельных случаях Договор может быть заключен путём составления одного документа (в том числе электронного), подписанного Сторонами, или обмена письмами, электронными документами с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки. При этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю (с помощью системы электронного документооборота (ЭДО) с использованием квалифицированной электронной подписи (КЭП), путём обмена скан-образами подписанных документов по адресам электронной почты Сторон или в мессенджерах).
1.12. Принимая настоящую Оферту ЗАКАЗЧИК соглашается получать от ИСПОЛНИТЕЛЯ или его уполномоченного лица регулярные рассылки, содержащие информацию о Мероприятии, иных мероприятиях, новых продуктах и услугах, а также специальные предложения ИСПОЛНИТЕЛЯ по адресу электронной почты и/или номеру телефона, предоставленным ЗАКАЗЧИКОМ при введении регистрационных данных в форме регистрации на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и (или) резервировании Мероприятия. ЗАКАЗЧИК в любое время вправе отказаться от указанной информационной рассылки, направив письменное уведомление по адресу электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ.
2.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать за вознаграждение ЗАКАЗЧИКУ услуги по организации Мероприятия, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять и оплатить услуги в размере и в сроки, согласованные в настоящем Договоре.
2.2 Информация о составе и стоимости услуг, характеристиках организуемого Мероприятия (включая название, описание, дату, время и место проведения, стоимость участия в Мероприятии) (далее именуемого – Мероприятие) указана на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
2.3 ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе оказать услуги лично и (или) привлекать для оказания услуг по настоящему Договору третьих лиц без согласования с ЗАКАЗЧИКОМ.
2.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ самостоятельно разрабатывает и формирует программу Мероприятия и комплект входящих в него услуг и вправе самостоятельно определять порядок оказания услуг по настоящему Договору (если иное не предусмотрено отдельным соглашением Сторон).
2.5 ЗАКАЗЧИК может принять участие в Мероприятии как лично, так и заключить настоящий Договор в интересах третьих лиц, которые будут являться непосредственными участниками Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА. При этом ЗАКАЗЧИК несёт всю полноту ответственности за действия (бездействие) таких участников Мероприятия по исполнению Договора как за свои собственные.
2.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется оказать за вознаграждение ЗАКАЗЧИКУ услуги по организации Мероприятия, а ЗАКАЗЧИК обязуется принять и оплатить услуги в размере и в сроки, согласованные в настоящем Договоре.
2.2 Информация о составе и стоимости услуг, характеристиках организуемого Мероприятия (включая название, описание, дату, время и место проведения, стоимость участия в Мероприятии) (далее именуемого – Мероприятие) указана на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
2.3 ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе оказать услуги лично и (или) привлекать для оказания услуг по настоящему Договору третьих лиц без согласования с ЗАКАЗЧИКОМ.
2.4 ИСПОЛНИТЕЛЬ самостоятельно разрабатывает и формирует программу Мероприятия и комплект входящих в него услуг и вправе самостоятельно определять порядок оказания услуг по настоящему Договору (если иное не предусмотрено отдельным соглашением Сторон).
2.5 ЗАКАЗЧИК может принять участие в Мероприятии как лично, так и заключить настоящий Договор в интересах третьих лиц, которые будут являться непосредственными участниками Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА. При этом ЗАКАЗЧИК несёт всю полноту ответственности за действия (бездействие) таких участников Мероприятия по исполнению Договора как за свои собственные.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
3.1.1. Оказать услуги по организации Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
3.1.2. Обеспечить наличие необходимого технического оборудования, материалов и иных необходимых условий оказания услуг, непосредственно относящихся к реализации настоящего Договора в соответствии с информацией, указанной на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
3.1.3. Обеспечить аренду ЗАКАЗЧИКУ средства размещения для проживания ЗАКАЗЧИКА и (или) участников Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА и проведения самого Мероприятия, на условиях и в сроки, в соответствии с информацией, указанной на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
3.1.4. Обеспечить в период проведения Мероприятия нахождение на территории арендуемой части средства размещения исключительно участников Мероприятия и гостей ЗАКАЗЧИКА, а также персонала ИСПОЛНИТЕЛЯ и средства размещения, непосредственно задействованного в организации и обслуживании Мероприятия, без присутствия иных посторонних лиц.
3.1.5. Привлечь к оказанию услуг по организации услуг необходимых квалифицированных специалистов и (или) третьих лиц, оформить с ними договорные отношения, оплатить их услуги за счёт ЗАКАЗЧИКА.
3.1.6. Своевременно информировать ЗАКАЗЧИКА о любых изменениях программы Мероприятия, объёмов и порядка оказания услуг.
3.2. ЗАКАЗЧИК обязуется:
3.2.1. Незамедлительно предоставлять ИСПОЛНИТЕЛЮ всю информацию, которая может иметь значение для выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ принятых на себя по Договору обязательств, в том числе направляя такую информацию в виде электронных писем или в мессенджерах в адрес представителя ИСПОЛНИТЕЛЯ, определённого им в качестве ответственного по настоящему Договору.
3.2.2. Своевременно принять и оплатить в полном объёме услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.3. Заблаговременно довести до сведения ИСПОЛНИТЕЛЯ полную и достоверную информацию об обстоятельствах, препятствующих проведению Мероприятия.
3.2.4. Незамедлительно после любого изменения актуализировать всю необходимую информацию, относящуюся к настоящему Договору, и сообщить ИСПОЛНИТЕЛЮ о таких изменениях.
3.2.5.Соблюдать формальные требования, условия, ограничения и установленные правила, предъявляемые к участникам и гостям Мероприятия со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ, принимающей площадки и (или) средства размещения. А равно проверять и контролировать, а также нести ответственность за соблюдение участниками Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА и гостями ЗАКАЗЧИКА указанных требований, условий, ограничений и установленных правил.
3.2.6. В период проведения Мероприятия соблюдать общественный порядок, санитарно-эпидемиологические нормы, правила пожарной безопасности, правила техники безопасности, выполнять законные распоряжения ИСПОЛНИТЕЛЯ и администрации принимающей площадки и (или) средства размещения, не шуметь, не мешать ведущим, другим участникам Мероприятия и другим проживающим в средстве размещения и иным лицам, размещающимся на прилегающей территории. Полный перечень правил посещения Мероприятия может быть размещён на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
3.2.7. В случае возникновения чрезвычайной ситуации или несчастного случая на территории Мероприятия ЗАКАЗЧИК/участник Мероприятия обязан выполнять требования работников принимающей площадки и (или) средства размещения, представителей ИСПОЛНИТЕЛЯ, сотрудников частного охранного предприятия и правоохранительных органов.
3.2.8. При обнаружении на территории принимающей площадки и (или) средства размещения оставленных вещей или подозрительных предметов ЗАКАЗЧИК/участник Мероприятия обязан незамедлительно сообщить об этом представителю ИСПОЛНИТЕЛЯ и (или) работнику принимающей площадки, и (или) средства размещения, или сотруднику частного охранного предприятия.
3.2.9. Предоставить ИСПОЛНИТЕЛЮ действительную контактную информацию (адрес, телефон и электронная почта, аккаунты в мессенджерах) для оперативной связи с ЗАКАЗЧИКОМ/участниками Мероприятия ЗАКАЗЧИКА в экстренных и необходимых случаях. В случае непредставления/предоставления недостоверной контактной информации ЗАКАЗЧИКОМ ИСПОЛНИТЕЛЮ, ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ/участниками Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА за непредставление актуальной информации, в том числе об изменениях в программе Мероприятия.
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
3.1.1. Оказать услуги по организации Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
3.1.2. Обеспечить наличие необходимого технического оборудования, материалов и иных необходимых условий оказания услуг, непосредственно относящихся к реализации настоящего Договора в соответствии с информацией, указанной на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
3.1.3. Обеспечить аренду ЗАКАЗЧИКУ средства размещения для проживания ЗАКАЗЧИКА и (или) участников Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА и проведения самого Мероприятия, на условиях и в сроки, в соответствии с информацией, указанной на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
3.1.4. Обеспечить в период проведения Мероприятия нахождение на территории арендуемой части средства размещения исключительно участников Мероприятия и гостей ЗАКАЗЧИКА, а также персонала ИСПОЛНИТЕЛЯ и средства размещения, непосредственно задействованного в организации и обслуживании Мероприятия, без присутствия иных посторонних лиц.
3.1.5. Привлечь к оказанию услуг по организации услуг необходимых квалифицированных специалистов и (или) третьих лиц, оформить с ними договорные отношения, оплатить их услуги за счёт ЗАКАЗЧИКА.
3.1.6. Своевременно информировать ЗАКАЗЧИКА о любых изменениях программы Мероприятия, объёмов и порядка оказания услуг.
3.2. ЗАКАЗЧИК обязуется:
3.2.1. Незамедлительно предоставлять ИСПОЛНИТЕЛЮ всю информацию, которая может иметь значение для выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ принятых на себя по Договору обязательств, в том числе направляя такую информацию в виде электронных писем или в мессенджерах в адрес представителя ИСПОЛНИТЕЛЯ, определённого им в качестве ответственного по настоящему Договору.
3.2.2. Своевременно принять и оплатить в полном объёме услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
3.2.3. Заблаговременно довести до сведения ИСПОЛНИТЕЛЯ полную и достоверную информацию об обстоятельствах, препятствующих проведению Мероприятия.
3.2.4. Незамедлительно после любого изменения актуализировать всю необходимую информацию, относящуюся к настоящему Договору, и сообщить ИСПОЛНИТЕЛЮ о таких изменениях.
3.2.5.Соблюдать формальные требования, условия, ограничения и установленные правила, предъявляемые к участникам и гостям Мероприятия со стороны ИСПОЛНИТЕЛЯ, принимающей площадки и (или) средства размещения. А равно проверять и контролировать, а также нести ответственность за соблюдение участниками Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА и гостями ЗАКАЗЧИКА указанных требований, условий, ограничений и установленных правил.
3.2.6. В период проведения Мероприятия соблюдать общественный порядок, санитарно-эпидемиологические нормы, правила пожарной безопасности, правила техники безопасности, выполнять законные распоряжения ИСПОЛНИТЕЛЯ и администрации принимающей площадки и (или) средства размещения, не шуметь, не мешать ведущим, другим участникам Мероприятия и другим проживающим в средстве размещения и иным лицам, размещающимся на прилегающей территории. Полный перечень правил посещения Мероприятия может быть размещён на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
3.2.7. В случае возникновения чрезвычайной ситуации или несчастного случая на территории Мероприятия ЗАКАЗЧИК/участник Мероприятия обязан выполнять требования работников принимающей площадки и (или) средства размещения, представителей ИСПОЛНИТЕЛЯ, сотрудников частного охранного предприятия и правоохранительных органов.
3.2.8. При обнаружении на территории принимающей площадки и (или) средства размещения оставленных вещей или подозрительных предметов ЗАКАЗЧИК/участник Мероприятия обязан незамедлительно сообщить об этом представителю ИСПОЛНИТЕЛЯ и (или) работнику принимающей площадки, и (или) средства размещения, или сотруднику частного охранного предприятия.
3.2.9. Предоставить ИСПОЛНИТЕЛЮ действительную контактную информацию (адрес, телефон и электронная почта, аккаунты в мессенджерах) для оперативной связи с ЗАКАЗЧИКОМ/участниками Мероприятия ЗАКАЗЧИКА в экстренных и необходимых случаях. В случае непредставления/предоставления недостоверной контактной информации ЗАКАЗЧИКОМ ИСПОЛНИТЕЛЮ, ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ/участниками Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА за непредставление актуальной информации, в том числе об изменениях в программе Мероприятия.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧËТОВ
4.1 Стоимость услуг по Договору оказания услуг по организации Мероприятия указана на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет
4.2 Оплата услуг по Договору осуществляется ЗАКАЗЧИКОМ в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ в следующем порядке:
4.2.1. Оплата осуществляется ЗАКАЗЧИКОМ авансом в размере 100% (сто процентов) стоимости услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счёта ИСПОЛНИТЕЛЕМ, если иное не указано на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
4.2.2. Стоимость оказания услуг может быть пересмотрена по письменному согласованию Сторон в случае, если ИСПОЛНИТЕЛЬ ввёл новые цены в связи с непредвиденным ростом транспортных тарифов, тарифов на проживание, иными обстоятельствами, не зависящими от ИСПОЛНИТЕЛЯ. В данном случае производится перерасчёт стоимости программы Мероприятия с доплатой ЗАКАЗЧИКОМ разницы в цене. ЗАКАЗЧИК обязан осуществить соответствующую доплату в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счёта ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
4.2.3. В случае, если ИСПОЛНИТЕЛЬ по заявке ЗАКАЗЧИКА либо по согласованию с ЗАКАЗЧИКОМ внёс в состав программы Мероприятия изменения, в результате которого произошло изменение стоимости услуг в сторону увеличения, ЗАКАЗЧИК оплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ образовавшуюся разницу в стоимости согласно п. 4.2.1 настоящего Договора. Если подобные письменно согласованные Сторонами изменения в составе программы привели к уменьшению его фактической стоимости, ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает ЗАКАЗЧИКУ образовавшуюся разницу в стоимости.
4.3. Датой исполнения обязанности ЗАКАЗЧИКА по оплате услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ считается дата поступления в полном объёме соответствующей суммы денежных средств на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.1 Стоимость услуг по Договору оказания услуг по организации Мероприятия указана на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет
4.2 Оплата услуг по Договору осуществляется ЗАКАЗЧИКОМ в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ в следующем порядке:
4.2.1. Оплата осуществляется ЗАКАЗЧИКОМ авансом в размере 100% (сто процентов) стоимости услуг в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счёта ИСПОЛНИТЕЛЕМ, если иное не указано на соответствующей странице Сайта ИСПОЛНИТЕЛЯ в сети Интернет.
4.2.2. Стоимость оказания услуг может быть пересмотрена по письменному согласованию Сторон в случае, если ИСПОЛНИТЕЛЬ ввёл новые цены в связи с непредвиденным ростом транспортных тарифов, тарифов на проживание, иными обстоятельствами, не зависящими от ИСПОЛНИТЕЛЯ. В данном случае производится перерасчёт стоимости программы Мероприятия с доплатой ЗАКАЗЧИКОМ разницы в цене. ЗАКАЗЧИК обязан осуществить соответствующую доплату в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента выставления счёта ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
4.2.3. В случае, если ИСПОЛНИТЕЛЬ по заявке ЗАКАЗЧИКА либо по согласованию с ЗАКАЗЧИКОМ внёс в состав программы Мероприятия изменения, в результате которого произошло изменение стоимости услуг в сторону увеличения, ЗАКАЗЧИК оплачивает ИСПОЛНИТЕЛЮ образовавшуюся разницу в стоимости согласно п. 4.2.1 настоящего Договора. Если подобные письменно согласованные Сторонами изменения в составе программы привели к уменьшению его фактической стоимости, ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает ЗАКАЗЧИКУ образовавшуюся разницу в стоимости.
4.3. Датой исполнения обязанности ЗАКАЗЧИКА по оплате услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ считается дата поступления в полном объёме соответствующей суммы денежных средств на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.1 ОСОБЕННОСТИ РЕЗЕРВИРОВАНИЯ ПРИНЦИПАЛОМ И ОКАЗАНИЯ ПОСТАВЩИКАМИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ УСЛУГ
4.1.1. Особенности резервирования и оказания услуг Поставщиков по предоставлению размещения:
4.1.1.1. Принципал проинформирован и согласен, что звёздность и категория средств размещения, а также описания средств размещения указаны Поставщиками услуг. Агент не осуществляет проверку указанной информации и не несёт ответственности за достоверность такой информации.
4.1.1.2. Принципал обязуется письменно информировать Агента и Поставщика о позднем заезде (после 15:00), в противном случае резервирование может быть отменено без возврата денежных средств. Принципал проинформирован, что в некоторых средствах размещения, стойка администратора не работает в ночное время. Принципал обязуется самостоятельно согласовывать с Агентом и Поставщиком поздний заезд.
4.1.1. Особенности резервирования и оказания услуг Поставщиков по предоставлению размещения:
4.1.1.1. Принципал проинформирован и согласен, что звёздность и категория средств размещения, а также описания средств размещения указаны Поставщиками услуг. Агент не осуществляет проверку указанной информации и не несёт ответственности за достоверность такой информации.
4.1.1.2. Принципал обязуется письменно информировать Агента и Поставщика о позднем заезде (после 15:00), в противном случае резервирование может быть отменено без возврата денежных средств. Принципал проинформирован, что в некоторых средствах размещения, стойка администратора не работает в ночное время. Принципал обязуется самостоятельно согласовывать с Агентом и Поставщиком поздний заезд.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Ответственность ЗАКАЗЧИКА:
5.1.1 ЗАКАЗЧИК несёт ответственность перед ИСПОЛНИТЕЛЕМ и третьими лицами за нанесённый ЗАКАЗЧИКОМ, участниками Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА и (или) гостями ЗАКАЗЧИКА материальный ущерб и убытки, возникшие в результате невыполнения или ненадлежащего выполнения ими условий настоящего Договора.
5.1.2. ЗАКАЗЧИК имеет право отказаться от приобретения услуг полностью или частично. В этом случае, если ЗАКАЗЧИКОМ была произведена оплата, указанная в разделе 4 настоящего Договора, то возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесённых ИСПОЛНИТЕЛЕМ расходов, включая, но не ограничиваясь, комиссии электронных платёжных систем, банковские и иные посреднические комиссии. Если ЗАКАЗЧИКОМ не была произведена оплата, указанная разделе 4 Договора, то ЗАКАЗЧИК оплачивает затраты, фактически понесённые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5.1.3. ЗАКАЗЧИК принимает на себя полную ответственность за обеспечение соблюдения самим ЗАКАЗЧИКОМ и участниками Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА и гостями ЗАКАЗЧИКА правил общественного порядка, правил техники безопасности, противопожарных, санитарно-эпидемиологических и других обязательных норм и правил при пользовании помещениями принимающей площадки и (или) средства размещения и находящимся в таких помещениях имуществом, а также на прилегающей территории.
5.1.4. В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ сроков оплаты, ИСПОЛНИТЕЛЬ будет вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% (ноль целых, одна десятая) от суммы задолженности за каждый день просрочки, а ЗАКАЗЧИК обязуется её уплатить в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.2 Ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ:
5.2.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ несёт ответственность перед ЗАКАЗЧИКОМ за нанесённый ему реальный ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ условий настоящего Договора, за исключением упущенной выгоды и случаев, предусмотренных настоящим Договором.
5.2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА.
5.2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ/участником Мероприятия, если вред имуществу, жизни и (или) здоровью возник из-за виновных действий самого ЗАКАЗЧИКА/участника Мероприятия и (или) третьих лиц (включительно, но не ограничиваясь: грубая неосторожность, участник проигнорировал явный сигнал остановиться, нарушил правила техники безопасности, действовал легкомысленно, небрежно, умышленно и (или) неосмотрительно), и между этими действиями и причинённым вредом есть прямая причинно-следственная связь.
5.2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за сохранность личного багажа, ценностей, документов и иных личных вещей ЗАКАЗЧИКА/Участников Мероприятия в течение всей программы.
5.2.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не возмещает денежные затраты ЗАКАЗЧИКА за оплаченные им услуги, если участник Мероприятия по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг.
5.2.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ не возмещает ЗАКАЗЧИКУ расходы, выходящие за рамки оговорённых услуг, входящих в состав программы Мероприятия, либо в состав дополнительных услуг, забронированных ЗАКАЗЧИКОМ.
5.2.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ может на основании дополнительной заявки ЗАКАЗЧИКА предоставить ему дополнительные услуги, связанные с трансфером до места проведения программы Мероприятия, а также иные услуги, согласованные в дополнительном соглашении к настоящему Договору или оформленные иным способом.
5.2.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ несёт перед ЗАКАЗЧИКОМ ответственность за действия (бездействия) третьих лиц, привлечённых ИСПОЛНИТЕЛЕМ для выполнения своих обязательств по настоящему Договору как за свои собственные.
5.1. Ответственность ЗАКАЗЧИКА:
5.1.1 ЗАКАЗЧИК несёт ответственность перед ИСПОЛНИТЕЛЕМ и третьими лицами за нанесённый ЗАКАЗЧИКОМ, участниками Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА и (или) гостями ЗАКАЗЧИКА материальный ущерб и убытки, возникшие в результате невыполнения или ненадлежащего выполнения ими условий настоящего Договора.
5.1.2. ЗАКАЗЧИК имеет право отказаться от приобретения услуг полностью или частично. В этом случае, если ЗАКАЗЧИКОМ была произведена оплата, указанная в разделе 4 настоящего Договора, то возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесённых ИСПОЛНИТЕЛЕМ расходов, включая, но не ограничиваясь, комиссии электронных платёжных систем, банковские и иные посреднические комиссии. Если ЗАКАЗЧИКОМ не была произведена оплата, указанная разделе 4 Договора, то ЗАКАЗЧИК оплачивает затраты, фактически понесённые ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
5.1.3. ЗАКАЗЧИК принимает на себя полную ответственность за обеспечение соблюдения самим ЗАКАЗЧИКОМ и участниками Мероприятия от имени ЗАКАЗЧИКА и гостями ЗАКАЗЧИКА правил общественного порядка, правил техники безопасности, противопожарных, санитарно-эпидемиологических и других обязательных норм и правил при пользовании помещениями принимающей площадки и (или) средства размещения и находящимся в таких помещениях имуществом, а также на прилегающей территории.
5.1.4. В случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ сроков оплаты, ИСПОЛНИТЕЛЬ будет вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% (ноль целых, одна десятая) от суммы задолженности за каждый день просрочки, а ЗАКАЗЧИК обязуется её уплатить в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего требования ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.2 Ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ:
5.2.1 ИСПОЛНИТЕЛЬ несёт ответственность перед ЗАКАЗЧИКОМ за нанесённый ему реальный ущерб, возникший в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ условий настоящего Договора, за исключением упущенной выгоды и случаев, предусмотренных настоящим Договором.
5.2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ, а также возникших вследствие других нарушений условий Договора со стороны ЗАКАЗЧИКА.
5.2.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ/участником Мероприятия, если вред имуществу, жизни и (или) здоровью возник из-за виновных действий самого ЗАКАЗЧИКА/участника Мероприятия и (или) третьих лиц (включительно, но не ограничиваясь: грубая неосторожность, участник проигнорировал явный сигнал остановиться, нарушил правила техники безопасности, действовал легкомысленно, небрежно, умышленно и (или) неосмотрительно), и между этими действиями и причинённым вредом есть прямая причинно-следственная связь.
5.2.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за сохранность личного багажа, ценностей, документов и иных личных вещей ЗАКАЗЧИКА/Участников Мероприятия в течение всей программы.
5.2.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ не возмещает денежные затраты ЗАКАЗЧИКА за оплаченные им услуги, если участник Мероприятия по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг.
5.2.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ не возмещает ЗАКАЗЧИКУ расходы, выходящие за рамки оговорённых услуг, входящих в состав программы Мероприятия, либо в состав дополнительных услуг, забронированных ЗАКАЗЧИКОМ.
5.2.7. ИСПОЛНИТЕЛЬ может на основании дополнительной заявки ЗАКАЗЧИКА предоставить ему дополнительные услуги, связанные с трансфером до места проведения программы Мероприятия, а также иные услуги, согласованные в дополнительном соглашении к настоящему Договору или оформленные иным способом.
5.2.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ несёт перед ЗАКАЗЧИКОМ ответственность за действия (бездействия) третьих лиц, привлечённых ИСПОЛНИТЕЛЕМ для выполнения своих обязательств по настоящему Договору как за свои собственные.
6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1.1. Если Мероприятие отменяется по инициативе ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК имеет право обменять участие в Мероприятии на любое другое доступное для бронирования мероприятие ИСПОЛНИТЕЛЯ. Если ЗАКАЗЧИК не производит такой обмен, то Исполнитель возвращает ЗАКАЗЧИКУ, на основании его заявления, денежные средства.
6.1.2. В случае полной отмены Мероприятия по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ, когда перенос сроков или замена мероприятия другим невозможны, он возвращает ЗАКАЗЧИКУ стоимость услуг.
6.1.3. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от исполнения Договора ЗАКАЗЧИК обязан оплатить расходы по исполнению Договора. ЗАКАЗЧИК при заключении Договора проинформирован о возможном (приблизительном) размере расходов в зависимости от сроков отказа от исполнения Договора (при этом конкретный размер расходов устанавливается в каждом конкретном случае и не может быть определён заранее).
6.1.4. ЗАКАЗЧИК проинформирован и согласен с тем, что в некоторых случаях ИСПОЛНИТЕЛЬ при исполнении Договора может понести расходы по исполнению Договора, связанные с оплатой услуг платёжных систем и сервисов. Перед заключением Договора ЗАКАЗЧИК получил информацию о возможном наличии таких расходов, что подтверждает заключением Договора и совершением действий по исполнению Договора.
6.1.5. ЗАКАЗЧИК уведомлен при заключении Договора о том, что отказ ЗАКАЗЧИКА от исполнения Договора (а равно отказ от отдельных услуг) в более поздние сроки, чем предусмотрено для полного возврата денежных средств поставщиками отдельных услуг, входящих в состав комплекта услуг по организации Мероприятия, приводит к возникновению у ИСПОЛНИТЕЛЯ фактически понесённых затрат и (или) убытков в виде оплаченных (подлежащих оплате) и невозвращаемых поставщиками денежных сумм за услуги поставщиков. В таких случаях возврат денежных средств ЗАКАЗЧИКУ или перенос денежных средств на другие сроки или другое мероприятие производится Исполнителем с удержанием административного сбора (указанных затрат Исполнителя) в размере:
6.1.5.1. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Мероприятии по собственной инициативе, не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до начала Мероприятия, ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает ЗАКАЗЧИКУ стоимость услуг за вычетом фактически понесённых расходов ИСПОЛНИТЕЛЯ, включая, но не ограничиваясь, комиссии электронных платёжных систем, банковские и иные посреднические комиссии.
6.1.5.2. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Мероприятии по собственной инициативе в срок менее чем за 10 (десять) календарных дней, но не позднее чем 5 (пять) календарных дней до начала Мероприятия, ИСПОЛНИТЕЛЬ осуществляет возврат 50% (пятьдесят) стоимости услуг.
6.1.5.3. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Мероприятии по собственной инициативе в срок менее чем за 5 (пять) календарных дней, но не позднее чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, осуществляется возврат 30% (тридцать) стоимости услуг.
6.1.5.4. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Мероприятии по собственной инициативе, менее чем за 3 (три) календарных дня, в том числе, при неявке или опоздании ЗАКАЗЧИКА на Мероприятие (полностью или какую-либо его часть), стоимость услуг возврату не подлежит, за исключением случаев тяжёлой болезни, травмы или смерти ЗАКАЗЧИКА, или его близкого родственника в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, подтверждённых документально.
6.1.6. Если ЗАКАЗЧИКА не устроило содержание Мероприятия или полученная им на Мероприятии информация, ИСПОЛНИТЕЛЬ не возвращает ЗАКАЗЧИКУ денежные средства, а принимает претензию от ЗАКАЗЧИКА в письменном виде для улучшения последующих мероприятий и донесения данной информации до лиц, принимающих участие в организации Мероприятия.
6.1.7. Субъективная оценка услуг ЗАКАЗЧИКОМ не относится к установленным законом критериям качества услуг, и неоправдавшиеся субъективные ожидания ЗАКАЗЧИКА и (или) участников Мероприятия не являются основанием для возврата денежных средств и уплаты санкций ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
6.1.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ и не возвращает ЗАКАЗЧИКУ денежные средства в случае, если ЗАКАЗЧИКУ/участнику Мероприятия было отказано в оказании услуг (полностью или в части) вследствие нахождения ЗАКАЗЧИКА/участника Мероприятия в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а равно в случаях неисполнения законных требований представителей ИСПОЛНИТЕЛЯ, администрации принимающей площадки и (или) средства размещения, либо в случае, если действия (бездействия) ЗАКАЗЧИКА/участника Мероприятия наносят вред окружающим или имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ и (или) третьих лиц, либо в случае наличия у ЗАКАЗЧИКА/участника Мероприятия заболеваний, препятствующих оказанию услуг или создающих угрозу для окружающих (ЗАКАЗЧИК обязан письменно сообщить ИСПОЛНИЕТЛЮ о наличии таких заболеваний при заключении Договора).
6.1.9. ЗАКАЗЧИК для возврата денежных средств со своей стороны, предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ письменное заявление о возврате, документ, подтверждающий оплату услуг и паспорт лица, оплатившего участие в Мероприятии, иные документы, подтверждающие наличие уважительных причины или форс-мажорных обстоятельств.
6.1.10. В срок, не превышающий 10 (десяти) дней со дня приёма заявления о возврате и прилагаемых к нему документов, в соответствии с п. 6.1.9 Договора, ИСОЛНИТЕЛЬ осуществляет их рассмотрение, принимает решение о возврате денежных средств за неоказанные услуги либо об отказе в возврате денежных средств в случае несоблюдения ЗАКАЗЧИКОМ условий, указанных в Договоре.
6.1.11. Возврат денежных средств осуществляется только на карту или расчётный счёт, с которого производилась оплата услуг.
6.1.1. Если Мероприятие отменяется по инициативе ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК имеет право обменять участие в Мероприятии на любое другое доступное для бронирования мероприятие ИСПОЛНИТЕЛЯ. Если ЗАКАЗЧИК не производит такой обмен, то Исполнитель возвращает ЗАКАЗЧИКУ, на основании его заявления, денежные средства.
6.1.2. В случае полной отмены Мероприятия по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ, когда перенос сроков или замена мероприятия другим невозможны, он возвращает ЗАКАЗЧИКУ стоимость услуг.
6.1.3. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от исполнения Договора ЗАКАЗЧИК обязан оплатить расходы по исполнению Договора. ЗАКАЗЧИК при заключении Договора проинформирован о возможном (приблизительном) размере расходов в зависимости от сроков отказа от исполнения Договора (при этом конкретный размер расходов устанавливается в каждом конкретном случае и не может быть определён заранее).
6.1.4. ЗАКАЗЧИК проинформирован и согласен с тем, что в некоторых случаях ИСПОЛНИТЕЛЬ при исполнении Договора может понести расходы по исполнению Договора, связанные с оплатой услуг платёжных систем и сервисов. Перед заключением Договора ЗАКАЗЧИК получил информацию о возможном наличии таких расходов, что подтверждает заключением Договора и совершением действий по исполнению Договора.
6.1.5. ЗАКАЗЧИК уведомлен при заключении Договора о том, что отказ ЗАКАЗЧИКА от исполнения Договора (а равно отказ от отдельных услуг) в более поздние сроки, чем предусмотрено для полного возврата денежных средств поставщиками отдельных услуг, входящих в состав комплекта услуг по организации Мероприятия, приводит к возникновению у ИСПОЛНИТЕЛЯ фактически понесённых затрат и (или) убытков в виде оплаченных (подлежащих оплате) и невозвращаемых поставщиками денежных сумм за услуги поставщиков. В таких случаях возврат денежных средств ЗАКАЗЧИКУ или перенос денежных средств на другие сроки или другое мероприятие производится Исполнителем с удержанием административного сбора (указанных затрат Исполнителя) в размере:
6.1.5.1. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Мероприятии по собственной инициативе, не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до начала Мероприятия, ИСПОЛНИТЕЛЬ возвращает ЗАКАЗЧИКУ стоимость услуг за вычетом фактически понесённых расходов ИСПОЛНИТЕЛЯ, включая, но не ограничиваясь, комиссии электронных платёжных систем, банковские и иные посреднические комиссии.
6.1.5.2. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Мероприятии по собственной инициативе в срок менее чем за 10 (десять) календарных дней, но не позднее чем 5 (пять) календарных дней до начала Мероприятия, ИСПОЛНИТЕЛЬ осуществляет возврат 50% (пятьдесят) стоимости услуг.
6.1.5.3. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Мероприятии по собственной инициативе в срок менее чем за 5 (пять) календарных дней, но не позднее чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, осуществляется возврат 30% (тридцать) стоимости услуг.
6.1.5.4. В случае отказа ЗАКАЗЧИКА от участия в Мероприятии по собственной инициативе, менее чем за 3 (три) календарных дня, в том числе, при неявке или опоздании ЗАКАЗЧИКА на Мероприятие (полностью или какую-либо его часть), стоимость услуг возврату не подлежит, за исключением случаев тяжёлой болезни, травмы или смерти ЗАКАЗЧИКА, или его близкого родственника в соответствии с Семейным кодексом Российской Федерации, подтверждённых документально.
6.1.6. Если ЗАКАЗЧИКА не устроило содержание Мероприятия или полученная им на Мероприятии информация, ИСПОЛНИТЕЛЬ не возвращает ЗАКАЗЧИКУ денежные средства, а принимает претензию от ЗАКАЗЧИКА в письменном виде для улучшения последующих мероприятий и донесения данной информации до лиц, принимающих участие в организации Мероприятия.
6.1.7. Субъективная оценка услуг ЗАКАЗЧИКОМ не относится к установленным законом критериям качества услуг, и неоправдавшиеся субъективные ожидания ЗАКАЗЧИКА и (или) участников Мероприятия не являются основанием для возврата денежных средств и уплаты санкций ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
6.1.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности перед ЗАКАЗЧИКОМ и не возвращает ЗАКАЗЧИКУ денежные средства в случае, если ЗАКАЗЧИКУ/участнику Мероприятия было отказано в оказании услуг (полностью или в части) вследствие нахождения ЗАКАЗЧИКА/участника Мероприятия в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а равно в случаях неисполнения законных требований представителей ИСПОЛНИТЕЛЯ, администрации принимающей площадки и (или) средства размещения, либо в случае, если действия (бездействия) ЗАКАЗЧИКА/участника Мероприятия наносят вред окружающим или имуществу ИСПОЛНИТЕЛЯ и (или) третьих лиц, либо в случае наличия у ЗАКАЗЧИКА/участника Мероприятия заболеваний, препятствующих оказанию услуг или создающих угрозу для окружающих (ЗАКАЗЧИК обязан письменно сообщить ИСПОЛНИЕТЛЮ о наличии таких заболеваний при заключении Договора).
6.1.9. ЗАКАЗЧИК для возврата денежных средств со своей стороны, предоставляет ИСПОЛНИТЕЛЮ письменное заявление о возврате, документ, подтверждающий оплату услуг и паспорт лица, оплатившего участие в Мероприятии, иные документы, подтверждающие наличие уважительных причины или форс-мажорных обстоятельств.
6.1.10. В срок, не превышающий 10 (десяти) дней со дня приёма заявления о возврате и прилагаемых к нему документов, в соответствии с п. 6.1.9 Договора, ИСОЛНИТЕЛЬ осуществляет их рассмотрение, принимает решение о возврате денежных средств за неоказанные услуги либо об отказе в возврате денежных средств в случае несоблюдения ЗАКАЗЧИКОМ условий, указанных в Договоре.
6.1.11. Возврат денежных средств осуществляется только на карту или расчётный счёт, с которого производилась оплата услуг.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ, УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе осуществлять заключение (изменение) Договора на бумажном носителе или с использованием электронной формы связи, или путём отправки Договора по факсу, или путём отправки ЗАКАЗЧИКУ скан-копии Договора или в иных форматах, или путём отправки в виде ссылки на текст Договора на электронную почту ЗАКАЗЧИКА, или путём отправки Договора или ссылки на Договор с использованием смс-сообщений, Мах, VK или любых иных мессенджеров и средств коммуникации, или путём размещения Договора на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, или путём обмена документами (отправки документов) с использованием иных форм связи.
7.3. ЗАКАЗЧИК согласен на получение любой информации по Договору указанными в п.7.2 Договора способами и гарантирует достоверность предоставленных при заключении Договора контактных данных. Адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА, мобильный телефон ЗАКАЗЧИКА, логин и пароль Заказчика признаются аналогом собственноручной подписи ЗАКАЗЧИКА. ЗАКАЗЧИК обязуется соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи, контролировать доступ к своей электронной почте, телефону, мессенджерам, иным данным. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за использование учётных данных ЗАКАЗЧИКА третьими лицами. Получение ИСПОЛНИТЕЛЕМ сообщений, отправленных с использованием контактных данных ЗАКАЗЧИКА, приравнивается к получению таких сообщений от ЗАКАЗЧИКА на бумажном носителе и подписанных ЗАКАЗЧИКОМ собственноручно, лицо, подписывающее электронный документ, считается определённым.
7.4. Договор в электронной форме (направленный или размещённый ИСПОЛНИТЕЛЕМ) и заключенный Сторонами в установленном порядке, равнозначен Договору, подписанному собственноручной подписью ЗАКАЗЧИКА.
7.5. Совершение ЗАКАЗЧИКОМ действий по исполнению Договора (в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: совершение любых действий по резервированию или использованию системы резервирования, оплата по Договору, и (или) предоставление документов и сведений, необходимых для исполнения Договора, и (или) получение документов, необходимых для потребления оказываемых по Договору услуг подтверждает факт заключения Договора и соблюдение письменной формы Договора, получение ЗАКАЗЧИКОМ информации по Договору, а также согласие ЗАКАЗЧИКА с изменениями Договора, при наличии таких изменений.
7.6. Места, предназначенные для подписи ЗАКАЗЧИКОМ, могут быть использованы для проставления ЗАКАЗЧИКОМ подписи при заключении Договора на бумажном носителе и не обязательны к заполнению (хотя и должны быть заполнены ЗАКАЗЧИКОМ по требованию ИСПОЛНИТЕЛЯ) при заключении Договора в электронной форме. Заключение или изменение Договора перечисленными в настоящем Договоре способами позволяет достоверно установить лицо, выразившее волю.
7.7. Изменения к Договору могут оформляться на бумажном носителе или путём размещения обновленных условий на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и (или) отправки обновлённых условий на электронную почту ЗАКАЗЧИКА и согласия ЗАКАЗЧИКА с такими условиями.
7.8. Заключение и изменение Договора может оформляться в любой не запрещённой законом форме. Совершение ЗАКАЗЧИКОМ действий по исполнению Договора с учётом предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений могут быть приравнены ИСПОЛНИТЕЛЕМ к совершению изменений в письменной форме даже при отсутствии письменного соглашения об изменениях в порядке, установленном законодательством РФ и настоящим Договором.
7.9. Стороны вправе потребовать изменения или расторжения настоящего Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении настоящего Договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:
Экстремальное ухудшение погодных условий;
Изменение сроков проведения программы Мероприятия, при этом Стороны договорились, что под изменением сроков они понимают изменение начала или окончания Мероприятия более, чем на 24 часа.
7.10. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.11. ЗАКАЗЧИК вправе в любой момент в одностороннем внесудебном порядке отказаться от настоящего Договора, письменно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дня до даты отказа, при условии оплаты ИСПОЛНИТЕЛЮ фактически понесённых последним расходов.
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему.
7.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе осуществлять заключение (изменение) Договора на бумажном носителе или с использованием электронной формы связи, или путём отправки Договора по факсу, или путём отправки ЗАКАЗЧИКУ скан-копии Договора или в иных форматах, или путём отправки в виде ссылки на текст Договора на электронную почту ЗАКАЗЧИКА, или путём отправки Договора или ссылки на Договор с использованием смс-сообщений, Мах, VK или любых иных мессенджеров и средств коммуникации, или путём размещения Договора на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, или путём обмена документами (отправки документов) с использованием иных форм связи.
7.3. ЗАКАЗЧИК согласен на получение любой информации по Договору указанными в п.7.2 Договора способами и гарантирует достоверность предоставленных при заключении Договора контактных данных. Адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА, мобильный телефон ЗАКАЗЧИКА, логин и пароль Заказчика признаются аналогом собственноручной подписи ЗАКАЗЧИКА. ЗАКАЗЧИК обязуется соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи, контролировать доступ к своей электронной почте, телефону, мессенджерам, иным данным. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несёт ответственности за использование учётных данных ЗАКАЗЧИКА третьими лицами. Получение ИСПОЛНИТЕЛЕМ сообщений, отправленных с использованием контактных данных ЗАКАЗЧИКА, приравнивается к получению таких сообщений от ЗАКАЗЧИКА на бумажном носителе и подписанных ЗАКАЗЧИКОМ собственноручно, лицо, подписывающее электронный документ, считается определённым.
7.4. Договор в электронной форме (направленный или размещённый ИСПОЛНИТЕЛЕМ) и заключенный Сторонами в установленном порядке, равнозначен Договору, подписанному собственноручной подписью ЗАКАЗЧИКА.
7.5. Совершение ЗАКАЗЧИКОМ действий по исполнению Договора (в том числе, но не ограничиваясь перечисленным: совершение любых действий по резервированию или использованию системы резервирования, оплата по Договору, и (или) предоставление документов и сведений, необходимых для исполнения Договора, и (или) получение документов, необходимых для потребления оказываемых по Договору услуг подтверждает факт заключения Договора и соблюдение письменной формы Договора, получение ЗАКАЗЧИКОМ информации по Договору, а также согласие ЗАКАЗЧИКА с изменениями Договора, при наличии таких изменений.
7.6. Места, предназначенные для подписи ЗАКАЗЧИКОМ, могут быть использованы для проставления ЗАКАЗЧИКОМ подписи при заключении Договора на бумажном носителе и не обязательны к заполнению (хотя и должны быть заполнены ЗАКАЗЧИКОМ по требованию ИСПОЛНИТЕЛЯ) при заключении Договора в электронной форме. Заключение или изменение Договора перечисленными в настоящем Договоре способами позволяет достоверно установить лицо, выразившее волю.
7.7. Изменения к Договору могут оформляться на бумажном носителе или путём размещения обновленных условий на Сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ и (или) отправки обновлённых условий на электронную почту ЗАКАЗЧИКА и согласия ЗАКАЗЧИКА с такими условиями.
7.8. Заключение и изменение Договора может оформляться в любой не запрещённой законом форме. Совершение ЗАКАЗЧИКОМ действий по исполнению Договора с учётом предложенных ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений могут быть приравнены ИСПОЛНИТЕЛЕМ к совершению изменений в письменной форме даже при отсутствии письменного соглашения об изменениях в порядке, установленном законодательством РФ и настоящим Договором.
7.9. Стороны вправе потребовать изменения или расторжения настоящего Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении настоящего Договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:
Экстремальное ухудшение погодных условий;
Изменение сроков проведения программы Мероприятия, при этом Стороны договорились, что под изменением сроков они понимают изменение начала или окончания Мероприятия более, чем на 24 часа.
7.10. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе одной из Сторон в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.11. ЗАКАЗЧИК вправе в любой момент в одностороннем внесудебном порядке отказаться от настоящего Договора, письменно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дня до даты отказа, при условии оплаты ИСПОЛНИТЕЛЮ фактически понесённых последним расходов.
8. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) принятых на себя настоящим Договором обязательств, если это неисполнение явилось следствием действия не зависящих от воли Сторон обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить (форс-мажор).
8.2. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие форс-мажорные обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 (Четырнадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.
8.3. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, войны и военные операции любого характера, военное положение, падение беспилотных летательных аппаратов, террористические акты, ограничения на движение транспорта (в т.ч. задержки вылета авиарейсов, изменения маршрутов) в связи с угрозой БПЛА и прочие), введение режима повышенной готовности, забастовки, перевороты, эпидемии, пандемии, эпизоотии, закрытие границ, акты законодательной и исполнительных властей, изменение таможенных и пограничных правил, препятствующие исполнению обязательств, изменение иммиграционной политики, принятие органом государственной или муниципальной власти решения, повлекшие за собой невозможность исполнения настоящего Договора.
8.4. При наступлении указанных в п. 8.3. Условий Договора обстоятельств Сторона, для которой создалась невозможность исполнения её обязательств по настоящему Договору, должна немедленно надлежащим образом известить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств в течение 5 (Пяти) рабочих дней. Несвоевременное поступление извещения лишает Сторону права ссылаться на возникновение форс-мажорных обстоятельств в будущем.
8.5. Указанные в п. 8.3. Условий Договора обстоятельства должны быть документально подтверждены соответствующими службами и органами государственной власти (иными компетентными органами) страны, где они наступили.
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) принятых на себя настоящим Договором обязательств, если это неисполнение явилось следствием действия не зависящих от воли Сторон обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить (форс-мажор).
8.2. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие форс-мажорные обстоятельства. Если эти обстоятельства будут продолжаться более 14 (Четырнадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору, и в этом случае ни одна из Сторон не будет иметь права на возмещение другой Стороной возможных убытков.
8.3. К обстоятельствам непреодолимой силы, в частности относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, войны и военные операции любого характера, военное положение, падение беспилотных летательных аппаратов, террористические акты, ограничения на движение транспорта (в т.ч. задержки вылета авиарейсов, изменения маршрутов) в связи с угрозой БПЛА и прочие), введение режима повышенной готовности, забастовки, перевороты, эпидемии, пандемии, эпизоотии, закрытие границ, акты законодательной и исполнительных властей, изменение таможенных и пограничных правил, препятствующие исполнению обязательств, изменение иммиграционной политики, принятие органом государственной или муниципальной власти решения, повлекшие за собой невозможность исполнения настоящего Договора.
8.4. При наступлении указанных в п. 8.3. Условий Договора обстоятельств Сторона, для которой создалась невозможность исполнения её обязательств по настоящему Договору, должна немедленно надлежащим образом известить другую Сторону о наступлении и прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств в течение 5 (Пяти) рабочих дней. Несвоевременное поступление извещения лишает Сторону права ссылаться на возникновение форс-мажорных обстоятельств в будущем.
8.5. Указанные в п. 8.3. Условий Договора обстоятельства должны быть документально подтверждены соответствующими службами и органами государственной власти (иными компетентными органами) страны, где они наступили.
9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по настоящему Договору и в связи с ним, разрешаются во внесудебном порядке путём переговоров между Сторонами с соблюдением обязательного претензионного порядка.
9.2. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть её и дать мотивированный ответ на претензию в течение 10 (десяти) дней с момента её получения уполномоченным лицом Стороны Договора.
9.3. Претензия ЗАКАЗЧИКА при наличии подтверждающих документов принимается в письменном виде не позднее чем в течение 20 (двадцати) дней с момента окончания Мероприятия. Указанный в настоящем пункте срок является пресекательным, по его истечении ЗАКАЗЧИК утрачивает право на предъявление претензий к ИСПОЛНИТЕЛЮ, и никакие претензии по настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЕМ не принимаются.
9.4. К претензии должны прилагаться подтверждающие понесённый ущерб документы (справки компетентных органов, подтверждающие выписки организаций, фото-видеодокументы, иные документы, свидетельствующие о причинении ущерба).
9.5. Претензия о не предоставлении/ненадлежащем предоставлении услуги считается необоснованной, если ЗАКАЗЧИК воспользовался альтернативной услугой, предложенной ему ИСПОЛНИТЕЛЕМ взамен той, которая по объективным причинам не могла быть исполнена ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Услуга в данном случае считается исполненной надлежащим образом.
9.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе не принимать заявление на расторжение Договора в нерабочие дни и по окончании рабочего дня, а также в праздничные дни – в этом случае заявление считается принятым в следующий рабочий день.
9.7. Споры, неурегулированные в претензионном порядке, по искам о защите прав потребителей к ИСПОЛНИТЕЛЮ передаются на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ, по искам ЗАКАЗЧИКА (не являющегося потребителем (в том числе юридического лица, индивидуального предпринимателя)) к ИСПОЛНИТЕЛЮ, и искам ИСПОЛНИТЕЛЯ к ЗАКАЗЧИКУ – в соответствующий суд по месту нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по настоящему Договору и в связи с ним, разрешаются во внесудебном порядке путём переговоров между Сторонами с соблюдением обязательного претензионного порядка.
9.2. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть её и дать мотивированный ответ на претензию в течение 10 (десяти) дней с момента её получения уполномоченным лицом Стороны Договора.
9.3. Претензия ЗАКАЗЧИКА при наличии подтверждающих документов принимается в письменном виде не позднее чем в течение 20 (двадцати) дней с момента окончания Мероприятия. Указанный в настоящем пункте срок является пресекательным, по его истечении ЗАКАЗЧИК утрачивает право на предъявление претензий к ИСПОЛНИТЕЛЮ, и никакие претензии по настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЕМ не принимаются.
9.4. К претензии должны прилагаться подтверждающие понесённый ущерб документы (справки компетентных органов, подтверждающие выписки организаций, фото-видеодокументы, иные документы, свидетельствующие о причинении ущерба).
9.5. Претензия о не предоставлении/ненадлежащем предоставлении услуги считается необоснованной, если ЗАКАЗЧИК воспользовался альтернативной услугой, предложенной ему ИСПОЛНИТЕЛЕМ взамен той, которая по объективным причинам не могла быть исполнена ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Услуга в данном случае считается исполненной надлежащим образом.
9.6. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе не принимать заявление на расторжение Договора в нерабочие дни и по окончании рабочего дня, а также в праздничные дни – в этом случае заявление считается принятым в следующий рабочий день.
9.7. Споры, неурегулированные в претензионном порядке, по искам о защите прав потребителей к ИСПОЛНИТЕЛЮ передаются на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ, по искам ЗАКАЗЧИКА (не являющегося потребителем (в том числе юридического лица, индивидуального предпринимателя)) к ИСПОЛНИТЕЛЮ, и искам ИСПОЛНИТЕЛЯ к ЗАКАЗЧИКУ – в соответствующий суд по месту нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.
10.2. Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.
10.3. При изменении юридического статуса, адреса, банковских реквизитов Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с даты такого изменения письменно, по электронной почте или заказным письмом с уведомлением о вручении. До получения такого уведомления все операции, сделанные по прежним реквизитам, считаются надлежаще выполненными.
10.4. Стороны признают, что признание недействительной части Договора или его отдельных пунктов не влечёт недействительности Договора в целом. Если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение всего срока действия Договора.
10.5. ЗАКАЗЧИК при заключении Договора, до оплаты по Договору получил следующую информацию от ИСПОЛНИТЕЛЯ:
1) об особенностях классификации средств размещения;
2) о условиях заселения в отель (иное средство размещения), расчётном часе заселения в отель и выселения из отеля (иного средства размещения); об условиях проживания и питания в средстве размещения; о том, что в непосредственной близости от отеля (иного средства размещения) могут производиться строительные и иные работы, о том, что отдельные работы, не нарушающие оговорённые в Договоре условия размещения, могут производиться на территории отеля (иного средства размещения) – данные обстоятельства не являются нарушением условий Договора, о необходимости в целях исполнения предусмотренной законом обязанности по обеспечению личной безопасности хранить ценные вещи в сейфах гостиниц, отелей или иных средств размещения;
3) о том, что субъективная оценка услуг ЗАКАЗЧИКОМ не относится к установленным законом критериям качества услуг, и неоправдавшиеся субъективные ожидания ЗАКАЗЧИКА и (или) участников Мероприятия не являются основанием для возврата денежных средств и уплаты санкций ИСПОЛНИТЕЛЕМ;
4) о правилах поведения средства размещения и принимающей площадки;
5) о том, что на Сайте и в информационных материалах ИСПОЛНИТЕЛЯ указаны предварительные ориентировочные, возможные цены на услуги, о том, что фактические цены на услуги могут отличаться от цен, указанных в рекламных и информационных материалах, при этом предусмотренные законом права ЗАКАЗЧИКА обеспечиваются указанием цены услуги при подтверждении резервирования участия в Мероприятии.
10.1. Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. Содержание текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.
10.2. Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.
10.3. При изменении юридического статуса, адреса, банковских реквизитов Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с даты такого изменения письменно, по электронной почте или заказным письмом с уведомлением о вручении. До получения такого уведомления все операции, сделанные по прежним реквизитам, считаются надлежаще выполненными.
10.4. Стороны признают, что признание недействительной части Договора или его отдельных пунктов не влечёт недействительности Договора в целом. Если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение всего срока действия Договора.
10.5. ЗАКАЗЧИК при заключении Договора, до оплаты по Договору получил следующую информацию от ИСПОЛНИТЕЛЯ:
1) об особенностях классификации средств размещения;
2) о условиях заселения в отель (иное средство размещения), расчётном часе заселения в отель и выселения из отеля (иного средства размещения); об условиях проживания и питания в средстве размещения; о том, что в непосредственной близости от отеля (иного средства размещения) могут производиться строительные и иные работы, о том, что отдельные работы, не нарушающие оговорённые в Договоре условия размещения, могут производиться на территории отеля (иного средства размещения) – данные обстоятельства не являются нарушением условий Договора, о необходимости в целях исполнения предусмотренной законом обязанности по обеспечению личной безопасности хранить ценные вещи в сейфах гостиниц, отелей или иных средств размещения;
3) о том, что субъективная оценка услуг ЗАКАЗЧИКОМ не относится к установленным законом критериям качества услуг, и неоправдавшиеся субъективные ожидания ЗАКАЗЧИКА и (или) участников Мероприятия не являются основанием для возврата денежных средств и уплаты санкций ИСПОЛНИТЕЛЕМ;
4) о правилах поведения средства размещения и принимающей площадки;
5) о том, что на Сайте и в информационных материалах ИСПОЛНИТЕЛЯ указаны предварительные ориентировочные, возможные цены на услуги, о том, что фактические цены на услуги могут отличаться от цен, указанных в рекламных и информационных материалах, при этом предусмотренные законом права ЗАКАЗЧИКА обеспечиваются указанием цены услуги при подтверждении резервирования участия в Мероприятии.
11. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
11.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ»: Индивидуальный предприниматель Аниськевич Наталия Сергеевна
Адрес (местонахождаения): 184602, Мурманская обл., г. Североморск, ул. Кирова, д. 5, кв. 43
ОГРНИП: 320519000018534
ИНН: 511006810758
Сайт: http://event.tripstravelcommunity.ru/
Расчётный счёт: 40802810910500006661
Банк: ООО «БАНК ТОЧКА», г. Москва
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Телефон: +7 (911) 813-04-91
Адрес электронной почты (e-mail): trips.travel.community@yandex.ru
11.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ»: Индивидуальный предприниматель Аниськевич Наталия Сергеевна
Адрес (местонахождаения): 184602, Мурманская обл., г. Североморск, ул. Кирова, д. 5, кв. 43
ОГРНИП: 320519000018534
ИНН: 511006810758
Сайт: http://event.tripstravelcommunity.ru/
Расчётный счёт: 40802810910500006661
Банк: ООО «БАНК ТОЧКА», г. Москва
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
БИК: 044525104
Телефон: +7 (911) 813-04-91
Адрес электронной почты (e-mail): trips.travel.community@yandex.ru
